রেফারেন্স

৮৯৭বেটের শর্তাবলী — যা মেনে অ্যাকাউন্ট চলে

আমরা এই শর্তাবলী লিখেছি যাতে আপনি জানেন কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা রাখবেন, উত্তোলন করবেন এবং কোন নিয়ম মানতে হবে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে — আমরা শুধু সেসব জায়গা থেকে অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করি যেখানে…

অ্যাকাউন্ট নিয়ম স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket সহায়তাস্থানীয় আইন মেনে চলাউত্তোলন যাচাই প্রক্রিয়াঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ধাপ
897bet ৮৯৭বেটের শর্তাবলী — যা মেনে অ্যাকাউন্ট চলে
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড — আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধু যাচাই ও উত্তোলন প্রসেসের জন্য ব্যবহার করি। আপনি যতদিন অ্যাকাউন্ট খোলা রাখবেন ততদিন এই তথ্য থাকবে; বন্ধ করলে আমরা আইনি রেকর্ড সময়ের পরে মুছে ফেলি। কুকি আমরা ব্যবহার করি লগ ইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের লবি সেটিং ধরে রাখতে — কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগ ইন করতে হবে। আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা প্রসেস করে জানাব।

ডেটা সংরক্ষণ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং শুধু যাচাই ও উত্তোলন প্রসেসের সময় ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না।
কুকি ব্যবহার আমরা কুকি দিয়ে লগ ইন সেশন ধরে রাখি এবং লবি সেটিং মনে রাখি — কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার ম্যানুয়ালি লগ ইন করতে হবে এবং পছন্দ রিসেট হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগ ইনে আমরা আপনার ডিভাইস ও আইপি চেক করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে OTP পাঠাই — এতে আপনার ছাড়া অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না।
ডেটা পরিবর্তন ও মোছা আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে মেসেজ করুন — আমরা আইনি রেকর্ড সময় শেষ হলে সব ডেটা মুছে দিই এবং নিশ্চিত করি।
শর্তাবলী সাহায্য

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত হতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে ঢুকলে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর পাবেন, আর ইমেইল পাঠালে কয়েক ঘণ্টার ভেতরে জবাব দেই। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলন নিয়ে যদি কোনো বিষয় ওঠে, আমরা আপনার দেওয়া তথ্য চেক করে নিই এবং পরবর্তী ধাপ জানিয়ে দিই।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকেই চ্যাট আইকন চাপুন — আমরা মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম, পেমেন্ট স্ট্যাটাস বা উত্তোলন প্রক্রিয়া নিয়ে যা জানতে চান তা জানাই।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও প্রশ্ন লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান — আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দিই এবং প্রয়োজনে ডকুমেন্ট চাই।
হেল্প সেন্টার শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম, উত্তোলন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে সব লেখা আর্টিকেল আমাদের হেল্প সেন্টারে আছে — লগ ইন করে পড়তে পারবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা যা জানতে চান

আঠারো বছরের বেশি বয়সী যে কেউ বাংলাদেশের যেসব অঞ্চল থেকে অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার স্থানীয় আইনে অনুমোদিত, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আপনার নিজের তথ্য দিয়ে সাইন আপ করুন।

প্রতিটি উত্তোলনের আগে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড মিলিয়ে দেখি — জমা ও উত্তোলন একই নামের ওয়ালেট থেকে হতে হবে তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি এড়াতে।

না, প্রতি ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে আমরা সবগুলো বন্ধ করে দিই এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা টাকা ফ্রিজ হয়ে যায়।

সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা চ্যাটে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান — আমরা আপনার বাকি ব্যালেন্স যাচাই করে ফেরত পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব কয়েক দিনের মধ্যে।

যেকোনো বিরোধ ওঠলে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — আমরা সব ইভেন্ট লগ রাখি এবং সেই লগ অনুসারে যাচাই করে ফলাফল নিশ্চিত করি। প্রসেস স্বচ্ছ ও আমাদের শর্তাবলী মেনে হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে ডেটা থাকবে; বন্ধ করলে আইনি রেকর্ড সময় শেষে মুছে ফেলি। ডেটা মুছতে বা পরিবর্তন করতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন — আমরা প্রসেস করে জানাব।